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Bei ARTHOUSE CNMA Streaming handelt es sich um einen deutsches Streaming-Angebot hinter dem die Firma LEONINE Distribution GmbH steht. Das Angebot von ARTHOUSE CNMA hat den Fokus auf Independent-Filme, Autoren-Werke, Festival-Highlights und Filmklassiker setzt. Rechtlich gesehen ist der Vertrag mit ARTHOUSE CNMA ein Streaming-Abonnement.

Wurde das Nutzung über den Play Store oder Apples App Store gebucht, so muss es auch dort gekündigt werden:

»Google Play Abonnement
»Apple App Store

Bei einer Buchung über Amazon Prime Channels erfolgt eine Kündigung wie folgt:

»Amazon Prime Channels

Im Folgenden wird erklärt wie und wann, ein direkt bei ARTHOUSE CNMA gebuchtes, das Abonnement wieder gekündigt werden kann und was es dabei zu beachten gilt.

Kündigungsfrist Falls der kostenlose Testzeitraum genutzt wird, so muss bis zum Ablauf des letzten Tages des Zeitraums gekündigt worden sein. Das bedeutet spätestens am letzten Tag des Zeitraumes muss das Kündigungsschreiben beim Anbieter vorliegen. Erfolgt keine Kündigung so beginnt automatisch die kostenpflichtige Mitgliedschaft.

Das kostenpflichtige Streamingabo läuft gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf unbestimmte Zeit und kann zum Ende eines jeden Abrechnungszeitraumes gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt in der Regel monatlich, das bedeutet es kann monatlich gekündigt werden, wobei der Abrechnungszeitraum jedoch nicht mit dem Kalendermonat übereinstimmt.

Mit dem Tag des Vertragsabschlusses beginnt der laufende Abrechnungszeitraum. Der letzte Tag des laufenden Zeitraumes ist dabei immer der vorangehende Tag im Folgemonat.

Beispiel: Vertragsbeginn 17.02. - späteste Kündigungstermin und Vertragsende ist dann immer der 16. des nachfolgenden Monats. Die Kündigung muss dann also spätestens am 16ten beim Anbieter angekommen sein.

In jedem Fall gilt nicht der Poststempel, sondern der Termin an dem das Schreiben beim Anbieter angekommen ist.

Hinweis: Falls das Abonnement über Google Play, Apple Appstore oder Amazon Prime Channels gebucht wurde gelten die dortigen abweichenden Kündigungsfristen.

Es ist dann davon auszugehen, dass dann das Abonnement mindestens 24-48 Stunden vor dem Ende des Abrechnungszeitraumes gekündigt werden muss. Genauere Details zur Kündigung bei diesen Plattformen finden sich auf den oben verlinkten Unterseiten.

Weiteres: Bis zum Ablauf der Kündigungsfrist kann der Nutzer noch auf alle Inhalte des Dienstes zurückgreifen und auf Wunsch die Kündigung auch per E-Mail zurückziehen.

Widerruf bei neueren Verträgen Das Streaming-Abonnement kann sofern es per Internet, Telefon, an der Haustür oder auch per Mail abgeschlossen wurde, innerhalb der ersten 14 Tage, nach Abschluss, widerrufen werden. Durch einen solchen Widerruf gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Grundlage hierfür ist unter Anderem §§ 312 b ff. BGB (Fernabsatzgesetz).

Ein Widerruf muss mittels einer eindeutigen Erklärung an die folgenden Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden:

LEONINE Distribution GmbH
Neumarkter Straße 28
81673 München

E-Mail: kuendigung@arthousecnma.dtfewte

Der Widerruf per Postversand oder auch als E-Mail erfolgen. Bei einem Versand als E-Mail ist darauf zu achten, ob der Anbieter einem den Erhalt des Widerrufs auch Bestätigt, da ansonsten kein Nachweis vorhanden ist.

Für die Rechtzeitigkeit des Widerrufs ist der Versand innerhalb der 14-tägigen Frist ausreichend. Um den fristgerechten Versand im Zweifelsfall belegen zu können kann der Versand als Einschreiben-Rückschein erfolgen.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Eine außerordentliche oder sogar fristlose Kündigung wäre dann möglich, wenn ein ausreichend-wichtiger Grund eine Fortsetzung des Vertrages für einen der Vertragspartner unzumutbar macht. Bei dieser Kündigungsform ist immer der Grund mit anzugeben.

Das das Abonnement von ARTHOUSE CNMA in ganz Europa genutzt werden kann, monatlich gekündigt werden kann und nur geringe monatliche Kosten verursacht kommen jedoch nur wenige Gründe in Betracht.

Wesentliche Änderungen der AGB werden dem Kunden vom Betreiber 6 Wochen vorher angekündigt und der Kunde kann dann innerhalb dieser 6 Wochen widersprechen, wodurch die alten Bedingungen weiterhin gelten.

Sollte das vom Betreiber versprochene Angebot ständig nicht oder nur stark eingeschränkt zur Verfügung stehen, so muss dieser vom Kunden zuerst schriftlich ermahnt werden, bevor an eine fristlose Kündigung gedacht werden kann.

»Mehr zur Mahnung bei schlechtem oder fehlerhaftem Service

»Grundsätzliches zum Thema außerordentliche Kündigung

Online-Kündigung Die Kündigung des Vertrags bzw. Abonnements von ARTHOUSE CNMA Streaming kann direkt digital über den eigenen Log-In Bereich realisiert werden.

Bei einer Kündigung über diesen Weg ist zu prüfen ob einem im Anschluss eine Bestätigungsmail über die Kündigung sowie das Ende des Vertrages zugeschickt wird. Erfolgt keine solche Bestätigung sollte unbedingt erneut auf einem sichereren Wege gekündigt werden.

Inhalt und Form der Kündigung Die Kündigung sollte die Adresse beider Vertragsparteien enthalten. Auch muss eine eindeutige Erklärung über den Kündigungswunsch im Kündigungsschreiben enthalten sein.

Weiterhin ist das Datum der Erstellung des Kündigungsschreibens sowie das gewünschte Vertragsende schriftlich zu hinterlegen. Bei unbekannter Dauer des Vertrages kann auch eine Beendigung zum nächstmöglichen Vertragsende gefordert werden.

Kündigungsadresse Ein schriftliches Kündigungsschreiben ist an folgende Adresse zu richten:

LEONINE Distribution GmbH
Neumarkter Straße 28
81673 München

Wird die Übermittelung der Kündigung durch Postversand realisiert, kann dieser als Einschreiben-Rückschein erfolgen um ein Nachweis zu haben.

Kündigung ARTHOUSE CNMA Muster

»Einfach mit dem Generator, für die Kündigung der ARTHOUSE CNMA, ein Schreiben erstellen...

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Kündigungsschreiben ARTHOUSE CNMA Muster: