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Die Flirtano GmbH betreibt Online-Dating-Portale wie "tempodates" und "milfs". In der Regel wird zuerst auf diesen Portalen ein Probeabo (z.B. 14-Tage) abgeschlossen und dieses wandelt sich wenn nicht rechtzeitig gekündigt oder widerrufen wurde in ein längerfristiges Abo mit deutlich höheren Beiträgen.

Wird der höhere Beitrag nicht gezahlt wird vom Unternehmen in der Regel eine Inkassofirma beauftragt das Geld einzutreiben und es werden dann zusätzlich noch Inkassogebühren fällig.

Tipp: Es ist jedoch umstritten ob der Vertrag bzw. die Vertragsverlängerung überhaupt zulässig ist, denn bei einem Abo mit automatische Verlängerung müssen die wesentlichen Bedingungen klar und eindeutig ersichtlich sein. Es muss also schon beim Vertragsabschluss auf die automatische Verlängerung und die Gebühren, sowie Laufzeit dieser, hingewiesen werden.

Mehr dazu auch im Beitrag: »Eine Abofalle kündigen

Ist dies nicht geschehen so wird von vielen Stellen empfohlen den angeblichen Vertrag anzufechten.

»Anfechtung eines Vertrages statt Kündigung

Kündigungsfristen Die üblichen Kündigungsfristen bei Flirtano sind bei der kostenpflichtigen 3-Tage-Mitgliedschaft 1 Tage zum Laufzeitende und bei Verträgen von weniger als 3 Monaten beträgt die Kündigungsfrist eine Woche.

Sollte jedoch im eigenen Vertrag eine andere Kündigungsfrist angegeben sein so gilt diese.

Maximal darf die Kündigungsfrist jedoch 3 Monate zum Laufzeitende betragen.

Widerrufsrecht bei einem neuen Vertrag Der Vertrag mit Flirtano wird in der Regel im Fernabsatz abgeschlossen. Sprich auf einer der Webseiten, per Telefon oder Mail. Ferner werden Informationen wiederkehrend bereitgestellt und somit ist der Vertrag nicht sofort vollständig erbracht.

Daher besteht eine 14-tägige Widerrufsfrist, welche mit dem Tag beginnt an dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Wenn das Probeabo abgeschlossen wurde beginnt die Widerrufsfrist mit diesem.

Für einen gültigen Widerruf muss das Schreiben noch vor Ablauf der Frist verschickt werden.

Durch einen erfolgreichen Widerruf gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen und bereits gezahlte Gebühren sind zu erstatten. Es kann jedoch für bereits in Anspruch genommene Leistungen ein Anteil einbehalten werden.

»Weitere Informationen und ein Musterschreiben für den Widerruf

Fristlose außerordentliche Kündigung Sollte ein wichtiger und ausreichender Grund vorliegen der es einem unzumutbar macht den Vertrag bis zum Laufzeitende fortzusetzen kann vorzeitig gekündigt werden.

Bei Online-Dating-Angeboten bestehen aber nur wenige denkbare Gründe: Zum Beispiel, dann wenn das Angebot ständig nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung steht und sich dies auch nach einer schriftlichen Ermahnung mit Fristsetzung nicht geändert hat. Oder falls dem Anbieter ein schweres Fehlverhalten wie die Fälschung von Profilen und Chats nachgewiesen werden könnte.

Inhalt des Schreibens Im Schreiben werden am besten folgende Angaben gemacht:

• Das aktuelle Datum und der Ort
• Die Anschrift von Flirtano, sowie die eigene Adresse und der Name.
• Die bei der Registrierung genutzte E-Mail-Adresse oder der Benutzername.
• Der Termin zu dem gekündigt wird oder die Formulierung „zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
• Ein eventuelles kostenloses Angebot muss zusätzlich gekündigt werden, daher empfiehlt sich dies gleichzeitig im Schreiben zu nennen.
• Ferner empfiehlt es sich im Schreiben auch die Löschung aller, über einen, gespeicherten Daten zu beantragen.
• Eine handschriftliche Unterschrift.

Kündigungsadresse und Versand

Flirtano GmbH
Teerhof 59
28199 Bremen

Um sicherzustellen, dass das Schreiben auch nachweislich verschickt wurde empfiehlt sich der Versand per Einschreiben-Rückschein.

Kündigung bei Flirtano Muster

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