Tipps zur Kündigung per Kündigungsschreiben

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Kündigung bei Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE)

 
Der Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE) in Baden-Württemberg ist ein Zusammenschluss öffentlicher Verkehrslinien von Pforzheim, Enzkreis und Vaihingen.

Im VPE werden eine Vielzahl an Monats- und Jahreskarten angeboten. Zu den angebotenen Tarifen gehören unter Anderem: das 49€ Deutschlandticket, das VPE JugendticketBW, der bwtarif, die KONUS-Gästekarte, das Kult-Tour- bzw. Autoticket, das Ticket für Schwerbehinderte Menschen, das Ticket für Nachbarverbünde und ein Gemeinschaftstarif.

Im Folgenden wird darauf eingegangen wie und wann die VPE Fahrkarten-Abonnements gekündigt werden können und was es dabei zu beachten gibt.

Kündigungsfrist Kündigungsmöglichkeiten gibt es bei Abo-Tickets, die automatisch monatlich oder jährlich verlängert werden. Für Schüler, Studenten und Auszubildende gibt es spezielle Monats- bzw. Jahreskarten. Pendler haben ebenfalls die Möglichkeiten, Dauerkarten für den Monat oder ein ganzes Jahr zu abonnieren.

Das Jahreskartenabonnement kann vom Karteninhaber jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung der Jahreskarte muss also spätestens einen Monat vorher ankommen.

Wichtig: Wenn das Jahreskartenabonnement vor dem Ende des ersten 6-Monats-Zeitraums endet, wird die Preisdifferenz zwischen dem Abonnement und den monatlichen Kartenpreisen für die bereits verstrichene Zeit berechnet und ist nachzuzahlen.

Bei kürzeren Abonnements, wie Monatskarten, muss die Kündigung bis zum 20ten eines Monats erfolgen damit der Vertrag zum Ende des jeweiligen Kalendermonats endet.

Das bedeutet, wenn ein Kunde etwa keine automatische Verlängerung des Monatstickets für Juli haben will, muss bis spätestens 20. Juli gekündigt haben und die Kündigung bis dann angekommen sein. Anderenfalls wird das Ticket automatisch um einen weiteren Monat verlängert.

Es zählt also für die Einhaltung der Frist der Termin an welchem das Schreiben beim VPE ankommt.

Widerruf bei neueren Verträgen Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Beförderungsdienstleistungen und damit auch nicht bei Fahrkartenabonnements des VPE. Daher kann das Abonnement nur gekündigt werden.

»Mehr zum Widerrufsrecht und ein Musterschreiben

Außerordentliche bis fristlose Kündigung Um einen Vertrag außerordentlich oder sogar fristlos zu kündigen, muss ein wichtiger Grund vorliegen, welcher eine Fortsetzung des Vertrages für einen der beiden Vertragspartner unzumutbar macht.

Der Kündigungsgrund muss bei dieser Kündigungsform stets klar im Kündigungsschreiben angegeben werden.



Da das Jahreskartenabonnement jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats schriftlich gekündigt werden kann ist in der Regel keine fristlose Kündigung erforderlich. Es ist dann allerdings die Preisdifferenz zwischen dem Abonnement und den monatlichen Kartenpreisen, für die bereits verstrichene Zeit, nachzuzahlen.

Wenn Studenten oder Auszubildende ihre Ausbildung während ihres Abonnementjahres beenden, können sie das Abonnement nicht mehr nutzen, sondern müssen das Erwachsenen-Abonnement erwerben.

Wenn die Ausbildung vorzeitig abgebrochen oder beendet wird muss ein schriftlicher Nachweis zusammen mit der entsprechenden Kündigungsmitteilung an den VPE geschickt werden.

Hinweis: Wird vorzeitig gekündigt so muss darauf geachtet werden, dass die Fahrkarte zum Beendigungstermin abgegeben werden muss, da ansonsten weiterhin Kosten anfallen.

Inhalt, Form und Versand der Kündigung Das Kündigungsschreiben sollte mindestens folgende Angaben enthalten:

  • Datum und Ort
  • Vollständiger eigener Name und Anschrift, sowie Namen und die Anschrift des Vertragspartners.
  • Aus dem Inhalt des Kündigungsschreibens sollte klar hervorgehen, welche Produkt gekündigt wird.
  • Wird vor dem Ende der normalen Laufzeit, das heißt vorzeitig, gekündigt so ist der Kündigungsgrund zu nennen.
  • Die Kunden- oder Ticketnummer erleichtert dem Anbieter eine eindeutige Zuordnung des Schreibens.
  • Auf Grund der DSGVO kann gleichzeitig auch eine Löschung der personenbezogenen Daten gefordert werden. Hier lassen sich meist auch lästige Rückwerbeversuche verhindern.
  • Darüber hinaus ist es sinnvoll um eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bitten.

Um den Eingang der Kündigung im Zweifelsfall nachweisen zu können kann Einschreiben-Rückschein oder ein Fax mit Sendebericht als Versandmethode gewählt werden.

Wichtig: Wird vor dem Laufzeitende gekündigt so muss das Ticket unbedingt zurückgegeben werden damit keine weiteren Kosten anfallen.

Kündigungsadresse Die Kündigung ist an den im Vertrag genannten Vertragspartner zu richten. Dieser ist in der Regel nicht direkt der VPE sondern es wurde ein lokaler Partner beim Vertragsabschluss gewählt.

Die Kündigung ist daher üblicherweise nicht an folgende Anschrift zu richten:

VPE Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis
Luitgardstrasse 14-18
75177 Pforzheim
Fax: 07231 / 414 66 66

sondern meist an den beim Abschluss des Fahrkartenabonnements gewählten (in der Regel "angekreuzten") Vertragspartner zu richten. Der Vertragspartner findet sich auch in der erhaltenen Vertragsunterlagen. Im Regelfall ist es einer der Folgenden:

Regionalbusverkehr Südwest GmbH
Kundencenter Südwestbus
Deimlingstraße 25
75175 Pforzheim

Binder Omnibusse GmbH
Im Steinernen Kreuz 2
75449 Wurmberg

Abellio Rail Baden-Württemberg
Abo-Center
Bahnhofstraße 119
75417 Mühlacker

VPO GmbH
Verkehrsgesellschaft Privater
Omnibusunternehmen
Arnbacher Straße 58
75217 Birkenfeld

Müller-Reisen GmbH & Co. KG
Bleichstraße 3a
75173 Pforzheim

Omnibusverkehr Viktor Engel
Inhaber Hans Engel
Industriestraße 110
75417 Mühlacker

Reisebüro Binder GmbH
Im Steinernen Kreuz 2
75449 Wurmberg

Reise- und Verkehrsgesellschaft
Seitter GmbH & Co. KG
Steinäckerstraße 9
71292 Friolzheim

Richard Eberhardt GmbH
Industrieweg 14
75331 Engelsbrand

Abo-Center Go-Ahead
Neue Bahnhofstraße 36
71665 Vaihingen an der Enz

Seiz Reisen GmbH
Tafingerstraße 6
71665 Vaihingen-Enz

Wolf Reisen GmbH
Industriestraße 3
75223 Niefern-Öschelbronn

Kündigung Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis Muster


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Kündigungsschreiben Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis Muster:
Musterstadt, den 08.08.20XX
Vertragspartner
Strasse + Nr.
Plz. + Ort
Maria Mustermann
Mustergasse 3
21000 Musterstadt

Kündigung des Fahrkartenabonnements


Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein XY Fahrkarten-Abonnement ordnungsgemäß zum XX.XX.20XX.

(
Oder: hiermit kündige ich mein XY Fahrkarten-Abonnement vorzeitig zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte teilen Sie mir den zu zahlenden Differenzbetrag mit.

)

Die Vertragsnummer lautet: VP1234567.

Hilfsweise kündige ich das Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

(Optional: Den Fahrausweis bzw. das Ticket finden sie anbei.)

(Optional: Im gleichen Zuge fordere ich Sie auf alle über mich gespeicherten personenbezogenen Daten gänzlich zu löschen und mir die erfolgte Löschung, wie nach DSGVO vorgesehen, schriftlich zu bestätigen.)

Bitte lassen Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungstermins zukommen.

Mit freundlichen Grüßen


Maria Mustermann
Maria Mustermann

 
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